トラブルに遭った時「何もしなかった」と回答した人が17.7％

トラブルに遭った際、どのように対処しましたか？

管理会社に相談したというケースが最も多く、34％という結果になりました。また、直談判したというケースも30％となりました。一方、「何もしなかった」というケースが19％となっており、トラブルに遭ったとしても、そのまま泣き寝入りしてしまうケースが一定数あることが分かりました。一方で、警察、役所、専門家などに相談して解決しているケースも13％あり、管理会社以外への相談による解決方法も増えてきていると考えられます。

調査期間　2015-12-19～2015-1-14
回答者　1132人（男性516人　女性616人）

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